客戶服務崗（前臺）

1、 崗位職責

（1）負責營業部現場、 非現場客戶服務工作；

（2）熟悉業務流程，做好客戶相關咨詢、通知工作；

（3）維護和提升營業部的無管護客戶；

（4）配合完成產品銷售、投顧、融資融券、港股通等各項業務開展；

（5）協助舉辦客戶交流活動并組織客戶參加；

（6）做好客戶挽留工作、協助維護好核心客戶、協助處理客戶投訴；

（7）其他與客戶服務相關的各項工作；

（8）完成領導交辦事項。

2、 任職條件

（1） 35周歲以下，身體健康，品行端正，為人誠信，具有進取精神，無任何違法違規記錄：能力突出者（行業背景、 任職資歷、 客戶資源、 過往業績等）可酌情放寬至40周歲；

（2）全日制大學本科及以上學歷， 具備證券從業資格；

（3）具有良好的溝通能力和表達能力；有責任心，有團隊協作精神；

（4）金融行業相關從業經歷優先。